通りすがり (20代)
2.0
買取20%増額時に控え目に見て「キズあり」で仮査定してから買取査定に出したけど「難あり」で査定され、増額分を合わせても他社の方が高く売れた。
増額キャンペーンも元を低く査定されれば意味無し。
但し返品も無料で早かったので、決して悪質ではなく、あくまで査定基準の違いなんだろうな！
名無し (50代)
0.5
iPhone14proを買取りに出しましたが、キズ有りで減額されました。
だめだこりゃ (40代)
0.5
ワンピース全巻セットを査定してもらったら900円。
基本、一冊2円～3円で、最新刊近くでようやく100円くらいついて、それなりの値段が
つきました。
コールセンターに聞いたら、「セット評価はしません、単品評価しかしない」とのこと。
増額キャンペーンも、評価が一定に満たなかったら適用無しで、全てネットオフに
裁量があります。
ゴミみたいな評価しかしてくれないのでご注意を。
高橋秋月 (20代)
4
機種変更で使わなくなったスマホやタブレットを宅配買取で買い取っていただきました。
当時は定額買取のサービスを行っており、恐らく通常よりも幾分高額で買い取っていただけました。また宅配買取を頼んでから査定が出るまで一週間もかからず非常にスピーディに進み非常に満足しています。査定額から任意の金額も募金できるサービスも利用させていただきわずかながら社会貢献もできたのかなと思います。
ただ私の家族は以前本を宅配買取してもらうよう頼んだのですが時期的に込み合うそうで査定に十日以上かかったと聞いています。対応は丁寧でしたがよく愚痴を聞きました。買取を頼む時期は考えたほうがいいのかと思います。
ruru (50代)
3.5
出番が無くなったガラケーとアイフォンを査定してもらいました。
買取サービスを利用するのは初めてなので、果たしていくら位の値が付くのかと不安でしたが、アイフォンの方は想定以上に高い額を提示されたので買い取ってもらうことにしました。
でも、ガラケーの方は私が考えていたよりもかなり低い査定額だったので返却を希望しました。
ネットオフのメリットは、段ボールを事前に送ってくれることと返送料も含めた費用がすべて無料という事です。
代金の振込もスピーディでしたし、返品もすぐに対応してもらえました。
ポン子 (30代)
4
機種変更をした際に不要になったiPhoneの買い取りで利用しました。
スマートフォンの買い取りをお願いするのは初めてだったので、利用方法が分かりやすく携帯電話は個人情報の塊なので信頼できそうな業者を選びました。
データの消去方法について問い合わせた際の対応も丁寧でした。
申し込みから入金までの対応が迅速で連絡もその都度メールで頂けたので特に不安はありませんでした。
付属用品は古かったり捨ててしまっていたものもあり、本体のみで本体にも傷などあったため売れるか心配でしたが、サイトに記載されていた通りの金額でした。
べにちゃん (20代)
4.5
発売したばかりなどで人気の高い製品は高額買取リストに掲載されているので事前におおよその買取価格がわかるのが嬉しいです。
また新製品ばかりではなくて古い品物でも近隣のリサイクル店よりも高い価格がつくことが多い気がしました。
初めての利用だったので本人確認のためのハガキの受け取りに時間がかかってしまい、振込は１０日程度かかりましたが２回目以降はもっと早くなるとのことだったので、機会があればまた利用すると思います。
すー (30代)
2.5
使わなくなったiPhoneの買い取りをしてもらいました。ネットから依頼すると梱包用の段ボールが送られてきて、それにiPhoneをつめて送り返すというとても簡単なやり取りでした。ハードオフなどの店舗に行かなくても、簡単にできてとても便利でした。送料が無料なのも良いです。
値段は、結構きれいに使っていたつもりなんですが、ホームページに掲載されていた参考価格の半分にも行かなかったので、かなり残念でした。捨てるよりかは売った方がまし、というくらいの感覚ならいいかもしれません。
kaitoriyaro (20代)
4
はじめて買い取りをネット経由で利用したのがnetoffなのですが、豊富な品揃え、期間限定サービスの多さ、そして何よりも買い取り価格が予想以上に良かったことが喜ばしかったポイントですね。不必要になったスマートフォンを買い取ってもらったのですが、キズがついていたにもかかわらず、定価の40%がいいところだと思っていたら70%で還元してもらったので、「また使ってみよう」と思いました。またサイト表示もパソコン、スマートフォン共に見やすく、買い取り初心者でも安心して手続きに入れるオススメサービスです。
valon (20代)
3.0
僕は買取を申し込む前にいつも買取相場を調べており、その中で1番高く買い取ってくれそうだな～って感じだったネットオフにしました。しかしいざしっかりとした査定をお願いしてみると、査定結果を見た時に複雑な気持ちになりました。買取相場より5~10%くらい安かったです。ネットオフは買う時には便利でも、売るのには不便かもしれませんね。
