かぴ (20代)
0.5
みなさん仰る通り、定期縛りなしと言いつつ簡単に解約ができないです・・
平日10-17時の電話対応のみしか受け付けない上電話もつながりにくいので危険です。
私は仕事の都合上、どうしても電話するタイミングがなかったので主人に代わりに対応してもらったら、電話も本人でないと解約受け付けないと。。
メールで連絡しているにもかかわらず、勝手に送りつけてきて解約させてくれません。
本当に最悪な詐欺会社です。
皆様気をつけて！ (40代)
0.5
平日フル勤務の為、解約は平日のみ９時～５時のみの対応が本当に困りました。昼休みにしか電話出来ずに繋がらないから。
ネットでお試し申込したのに、以後全くネットで対応してくれません。
メールも一切無視されて送り続けてくる為、電話が昼休みしか出来ずに繋がらない、メールで何度も解約をお願いしてる旨の手紙をつけ、自腹で送料払い返送しました。勿論未開封で。
その後、全く問い合わせや連絡が一切無かったのですが、信じられない事に本日、「ゴクリッチ」との商品名を伏せ、「サプリメント」との記載で代引き扱いで又来ました。
今までは開封し中の支払用紙でコンビニ払い。
解約対応してくれないから未開封で送料払って返却したら、まさかの商品名隠して代引きで送りつけてきた(涙)完全悪徳業者です。ゴクリッチは効果ない、リピートされないから解約させないって見え見えで最悪ですよ。
皆様 本当に気をつけて下さい！
だまされた(涙) (40代)
0.5
最低の05評価しかないのが全てを物語ってますね。
お試ししたら最後、解約させずに支払わせる悪徳商法です。
解約は平日夕方までの電話のみ。土日祝日は一切対応なし。
昼休みにしか電話出来ず必死に何度も電話しましたが繋がらず、その旨を伝えながら数回解約願いのメール送りましたが一切反応なし連絡無しで平然と送りつけてきます。
効果はどうか？とか全く気にしてないって事。とにかく解約は電話のみで平日夕方までで、解約させずにお金とりたいだけっぽいです。
今回、未開封で「電話繋がらない事、その旨を伝え解約させて頂きたいとメールを何度も送った事」を書いた手紙をつけて返送しました。それでも解約させてくれなければ警察及び消費者センターに被害届けだすつもりです。
最初に絶食必要で喫煙やカフェインも効果ないそう。謳いには全く記載なくお試しで届いてから知りました。試したら＝定期契約。解約は電話のみで平日のみで５時まで。
ネット広告なのにメールやネットで解約も問合せめも対応一切なし。痩せた本当の口コミ評価なし。お試し購入者のコメントは最悪ばかりだから載せない。締め切り間近間近と長々ネット掲載。多分消費者センターに沢山今行ってると思う。気をつけて下さい。
ゴクリッチあくどい (40代)
0.5
「定期縛りがない」との謳いでありながら、お試し購入したら結局は定期コース契約。
いつでも解約出来ると書いてあるけど、解約対応は電話のみ。しかも土日祝日は電話対応なし。平日の夕方まで。仕事してるので昼休みしか電話出来ず全く繋がりません。
結局のところ、商品には自信なくお試し購入した人が解約出来ない仕組です。
安易に試さない方が良いです。
まさみっち (50代)
0.5
私にはなじめない味でした。甘ったるい。2.3包しか飲めなかったので解約を申し出。
ところが「15日前でないと解約できません」と強気の発言。
味が合わずに飲めないのだから送られても困るのでなんとか食い下がった。
しかし頑として受け付けないし聞こうともしない。
あまりに腹が立って言い合い。
無知な私：「クーリングオフする！」
客と思ってないような相手：「ネット商品はクーリングオフできません！」
無知な私：「受け取り拒否する！！」
客と思ってないような相手：「次回2000円 上乗せして請求します。！」
なんか、電話の対応に感情逆なでされて激高した挙句電話を切ってしまった・・・
ネット広告にも15日前なんて謳ってないし、送られた明細にも謳ってないぞ。
もちろん、最初の「同意します」の文にちょろっと書いてあったのだろうけど詐欺というか、騙された感じがしてしまう。確かに確認しなかった私が悪いのは重々承知。
だけどお客が口に合わないというものを契約だからとごり押しする商売ってある？
発送間近とかならまだ理解できるけど一週間前だし、何より15日前という縛りが納得いかなかった。
契約だからって客のことなんか考えてない会社なんだなと諦めました。
まあ、私も一回で解約したいと思った商品って他には無かったからよい勉強になった。
高い授業料払ったと思って支払いは我慢できる。でも飲みたくない商品はいらない。
金払ってでも商品だけ送り返してしまいたい。
本当に要らない。
るみりん (40代)
0.5
全然おいしくない
ゴクリッチ最悪 (30代)
0.5
美味しいし、解約までの縛りがないとの謳い文句に騙されて購入。
実際は全く美味しくない薄味の青菜臭くて甘い代物でした。
解約をしようと思っても、平日の社会人なら仕事してるだろって言う時間のみ、
しかも平日のみで電話連絡のみ！！
しかもお昼時は全然電話が繋がりません。
普通なら、ONLINEで取り引きしてるのだからマイページ等を設けて、解約や休止も速やかに手続きができるようにすべきです。
デメリットを隠しに隠した謳い文句にまんまとのせられ、連絡が取れないまま2回目が届きました。
消費者センターに連絡します。
はっきりいって詐欺だと思いますよ。
星は0.5すら付けたくないです。マイナスしかない！
後悔ばかりです！早くしないと3回目も届きそうだ、、、、。
解約できない！！！
kkkbb (30代)
0.5
電話対応も最悪です。
マニュアル通りのことしか言えないのかと馬鹿らしくなることや、こちらが話し出すまで黙り込んで話が進まず！！
発する言葉は解約は15日前にの一点張りで、どんな理由があっても、１日の遅れでも解約を受け付けないと同じことの繰り返し。オペレーターは嫌そうな口調にどんどんなり。
あと気分が悪いのは、すごくおいしいと書いてある程なのでどんなものなのか、このフルーツ青汁なら美味しく飲めるのかと期待していたのに、味は薄くて、水と混ざるとつぶつぶし出してそれが虫みたいに見えて気持ちが悪い。なにせまずい。
しかし、解約理由は、飲みやすければ娘と青汁を飲んでみたかったが、味が無理でした。と、オブラートに包んで伝えました。
味が無理でしたとしか伝えていないのに、マニュアル通りでしか言えないオペレーターは、｢２ヶ月後に効果が出るかもしれない。そういう方もいる。続けてみてください。｣など、食い下がってきます。味が無理だと言っているのに、ダイエットの効果がないなと一切言っていないのに、効果のことを言われるってどういうことでしょう。
失礼すぎるし、話をちゃんと聞いていないのかと腹が立ちました。
二度と利用しません。
まみー (30代)
0.5
定期縛りがないとの謳い文句だったので初回のみ。のつもりで、ライン経由で登録したのに、1回目到着から、2ヶ月近くなったある日突然、後払い会社から未払いの催促の封書が届きました。
慌てて膨大なメールの中から探し出すと、メールでの発送連絡や催促メールがきてました。(毎日もの凄い数のメールがくるので振り分けていないその他めーるは見ずに100何件一斉に開封します)商品は届いていないから、そのままメールで解約希望と書きましたが、電話応対のみ。との返答でした。
電話番号も登録したのに2回目の商品も不在票もなければ、配送会社からの電話連絡もないまま返品されたらしく、何もわからないまま請求だけされるとか、個人情報を預けてる意味がわからない。なんなら、返品されてからも電話連絡してくれれば早く気付けたのに、メールでお知らせはしてますので。の一点張り。なんなら、受け取ってもない2回目3回目の支払いが済まないと解約出来ないとのこと。ふざけるな。契約なので…と黙り込むこと数分…話の続きは？と思い、あの、、と返すと、はい。のみの返事。こっちは有料電話やねん。オペレーターが黙り込むとか有り得ない。消費者センターに電話しますが、泣き寝入りなのかな…まだわかりませんが…
騙された (30代)
0.5
定期縛りがないとの事で一回だけお試しに買ってみたが
二回目も何故かきた。
気が付かず受け取ってしまった為、仕方なく二回目は支払い(約4000円)
三回目も来た為、着払いの、ゆうパックで送った所、受け取り拒否されました。
詐欺です。
定期縛りがないのに知らないうちに契約させ、無理やり支払わせる。
明日にでも消費者センターに連絡します。
皆様もう、やられてると思いますが絶対に受け取ってはなりません。
