哲哉 (30代)
3
UQモバイルに乗り換えたのはCMを見て良さそうだと感じたからなのですが、結論から言うと乗り換えて失敗だったかなと感じています。
UQモバイルに乗り換えたことで月々の携帯料金が安くなったのでそこは満足しているのですが、サポートの対応がちょっと微妙で繋がりにくかったり雑な対応だなと感じたりしたのであまり良くない印象を受けました。
想像していたよりも通信速度や安定性には問題はなかったのですが、本当に困った時に不安があるのでタイミングを見て他のところに乗り換えようか考えています。
ミンミンゼミ (20代)
3
月々の携帯料金を抑えたくて格安SIMに興味があったので、CMを見る機会が多かったUQモバイルを選択しました。
格安SIMに変えたら通信速度が遅くなって不便になると思っていたのですが、想像していたよりも早くて安定していたのでその辺りでストレスを感じることは無かったです。
ただサポートの対応が遅くて質も悪い感じがして大手と比べたら悪くなるのは何となく予想していましたが、それにしても対応が悪かったのでその点については不満ですし今後を考えると不安な要素でもあります。
サポートが微妙なのである程度の知識があってトラブルに自分で対処できる人ならいいと思いますが、そうでないならあまりオススメできないと感じました。
おみくじ (50代)
1.5
ストアで宣伝をしていた時に勧められて、料金の安さに惹かれて契約しました。
今までの月額料金に比べると４分の一以下の金額になることがわかって、思わず飛びついてしまいました。
ところが、自宅内での電波状況が悪く、通話をしていてもすぐに途切れてしまいます。
それに、通信速度が遅くて、とにかくイライラします。
カスタマーセンターに相談した時も対応が悪かったし、すぐに解約してしまいました。
たとえ契約解除料が請求されたとしても、継続したくないと思いました。
ワルオ (30代)
3
格安SIMに興味があったのですが本当に変更しても大丈夫なのか少し不安だったので、CMで見る機会が多くて安心感があったUQモバイルを選択しました。
UQモバイルに乗り換えるうえで心配だったのが安定性や回線速度についてなのですが、実際に使ってみると問題に感じるほどではなかったので大手と比べて多少は劣るものの気になるほどではない感じでした。
携帯料金も安くなったので満足できる点もあったのですが、サポートが微妙で少し雑な印象を受けました。
以前利用していたドコモと比較するとサポートが悪い感じがして今後に不安があるので、機会を見て他のところに乗り換えようかちょっと考えています。
みゆき (30代)
5
彼氏にUQモバイルに乗り換えようと誘われて軽い気持ちで乗り換えてみたのですが、月々の料金がびっくりするほど安くなったので驚きを隠せません！彼氏に誘われて乗り換えて本当に良かったです。三千円以上安くなったんじゃないかと思いますね。おしゃべりプランが気に入っています。デザインが可愛くて好きですし、浮いたお金を趣味に使えるようになりました。さっそく家族にもUQモバイルにするようにおすすめしています。乗り換えはとても楽にできましたよ。
かな (30代)
4.5
毎月のスマホ代が高くてかなり家計を圧迫していたので思い切ってUQモバイルに変えてみました。格安スマホを使うのは初めてだったので色々不安はありましたが結果的には、乗り換えてよかったです。とにかく月額使用料が大幅に削減できましたし、電波状況も申し分ありません。毎日スマホを使っていますが回線速度などで不満を感じたことは今の所一度もありません。これだけ安く快適なモバイル体験ができるのですから、本当に大満足しています。
ベネフィット (50代)
4.5
格安SIMは、平日の昼間の時間帯はスマ利用者が増えることもあって、速度が遅くなって使いにくいとろころがデメリットでした。
でも、評判が高かったUQモバイルにしてみたら、スマホ利用者が増える時間帯でも速度がほとんど変わらないので、とても便利です。
自宅で利用しているWi-Fiよりも速度が速いくらいで、他社から乗り換えて本当に良かったと思っています。
友達にも勧めていますが、今後ユーザーがかなり増えると思います。
スティッカー (50代)
4.5
携帯代を節約したくて、大手キャリアから乗り換えを考えていました。
でも、通信速度について不安がありました。
いろいろな情報を集めて比較した結果、UQモバイルを使うことにしました。
心配していた通信速度ですが、遅さは全く感じません。
せっかく携帯代が節約できても、通信速度が遅くて使いにくかったらストレスが溜まってしまいます。
でも、UQモバイルなら大手キャリアと同じように使用することができますし、携帯代も節約できるのでおすすめです。
