シトラスレモン (30代)
2.5
DMMモバイルに乗り換えたら以前よりも料金が安くなりましたし、思っていたよりも通信速度は早く安定していたのでその点は良かったです。通信速度や安定性については正直不安があったので、特に問題なく不便だと感じなかった点は本当に良かったです。
ただそこ以外では不満に感じる点もあって、特に対応の悪さについては大きな不満を感じました。困ったことがあって問い合わせても繋がりにくかったり対応が悪かったりして、正直不安に感じたので恐らく長くは続けずに機会を見て他社に乗り換えると思います。
エリクソン (50代)
3.5
大手のキャリアから乗り換えたのですが、これほどまでに月額料金が安くなるとは思いませんでした。
今までは月に1万円以上だった携帯代が、月々3千円以下になりました。
Wi-Fiを使っているので通信速度も問題ないし、通話も途切れることがありません。
今までと同じような使い勝手でこんなに安くなるとは、もっと早く変えていれば良かったと思いました。
ただ、店舗を構えていないので、何かトラブルが起きた時の対応が少し不安に感じます。
風鈴丸 (30代)
3
DMMモバイルを利用してみた感じとしては思っていたよりも通信速度な早めな感じだったので、遅すぎて不便に感じるとかそういったことは無かったです。Wi-Fiなども活用しながら使っていたので、以前利用していたキャリアとそんなに変わらない感じでした。
それに加えて料金も結構安くなったので満足できる点が多かったのですが、サポートの質があんまり良くなかったのでそれが全てを台無しにしていました。繋がりにくいだけでなく繋がっても対応があまり良くなかったので、自分自身があまり詳しくないのもあってトラブルがあっても安心できないと感じました。正直今後何かあったときに不安があるので、機会を見て他社に乗り換えようか検討しています。
ワンコ (50代)
4
大手からの乗り換えですが、最初は速度や音質が心配でした。
ところが、速度に関してはまったく不具合がないし、音質は大手キャリアよりもクリアな感じで大満足です。
普段は、スカイプやLINEなどの無料通話を使うことがほとんどなので、無料通話料がついていないプランに入っていても、月額料金が3,000円を超えることはありません。
DMMモバイルに乗り換えたことで、月々の携帯代が1万円近く節約できたし、友達にも勧めています。
マリナード (50代)
4.5
以前、他の格安SIMを使ったことがあるのですが、安かろう悪かろうで、不具合ばかりでした。
速度が遅くてイライラすることが多く、通話も途切れてしまうことが多かったです。
値段が安い分、使いにくいのは仕方がないのかなと思っていましたが、DMMモバイルは違います。
劇的な通信速度の速さ、というわけではありませんが、普通に使うのには全く不自由しないし、通話が途切れることもほとんどありません。
この使い勝手のよさで格安な値段は、最高のコスパだと思います。
ゆりか (20代)
5
格安スマホで評判の良いDMMモバイルに乗り換えて半年になりますが、スマホの月額料金が大幅に削減できて本当に乗り換えて大満足です。格安スマホは使用する前は、使い勝手はどうなのかと心配だったのですが、使い始めたらそんな心配もすぐに吹き飛んでしまうほど使い勝手が良いです。通話中も常に安定していますし、ネット使用に関してもサクサク動いてくれるのでこれといって不満はありません。もっと早くからDMMモバイルに乗り換えておけば良かったと後悔しています。
トーマス (20代)
2.5
毎月の携帯料金を少しでも安くしたくてDMMモバイルに乗り換えてみたのですが、サポートの質がメチャクチャ悪かったのでだいぶ後悔しています。困ったことがあって問い合わせても対応が遅くて、満足のいく対応もしてもらえないのでその点は大手キャリアと比べてかなり気になるポイントでした。思っていたよりも通信は安定していたのでそういったところは良かったのですが、サービスの質が悪いのは今後の不安に繋がるので早い段階で別のところに乗り換えるつもりです。
もんたろう (30代)
3
携帯代を抑えたいと思ったので色々と方法を模索する中でDMMモバイルに変えるのがベストだと判断したので乗り換えたのですが、以前のキャリアよりもサポートが悪かったのでその点に関してはかなり気になりました。
なんと言うか少し雑な感じで困ったことがあったので問い合わせたのですが、返信が来るまでとにかくら遅かったです。
繋がりにくかったり速度が遅すぎると感じることは特に無かったのでそこは良かったのですが、サポートが良くないので多くの人にオススメするのは難しいと感じました。
スムース (50代)
4
とにかく携帯料金を節約したくて、DMMモバイルに乗り換えました。
余ったデータ通信料は翌月に繰り越せるので、とてもお得だと思ったのですが、通話料が高いので注意する必要があります。
一度、電話を架けることが多かった月があるのですが、携帯料金が高くなってビックリしました。
料金体系をしっかりと理解した現在は、通話をしたい時にはラインの無料電話を使うことにしています。
DMMモバイルにしたことで、携帯料金は半額以下になりました。
